Los Cabos, BCS.- Con el inicio del periodo vacacional de verano, el Aeropuerto Internacional de Los Cabos se prepara para recibir a miles de viajeros, por lo que el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) lanzó una serie de recomendaciones para garantizar una experiencia fluida, segura y accesible a todos los pasajeros.
Ante el aumento significativo en el flujo de visitantes, GAP hace un llamado a los usuarios para anticipar su llegada a la terminal aérea, considerando posibles demoras en el tráfico o filas en los servicios de documentación y seguridad.
Acceso rápido y tecnología al servicio del pasajero
Para reducir los tiempos de espera, el aeropuerto pone a disposición los E-gates, accesos automatizados que agilizan el ingreso a los Puntos de Inspección de Pasajeros, permitiendo un desplazamiento más eficiente dentro del recinto.
Asimismo, se recomienda a los pasajeros consultar las pantallas informativas o utilizar la app AeropuertosGAP (disponible en iOS y Android), donde podrán localizar su puerta de abordaje y conocer el estatus de su vuelo en tiempo real.
Atención inclusiva con GAP Blue
Pensando en una experiencia inclusiva, GAP ofrece el servicio gratuito GAP Blue, diseñado para personas con discapacidad o movilidad reducida. Este servicio, que debe solicitarse con al menos 72 horas de anticipación a través del sitio oficial del GAP, proporciona acompañamiento personalizado por parte de Agentes de Experiencia del Pasajero (EPAC), así como un kit físico de apoyo.
De igual manera, los pasajeros pueden solicitar una silla de ruedas sin costo en el módulo de información de la terminal.
Personal de apoyo e infraestructura para todos
Los usuarios del aeropuerto podrán identificar fácilmente al personal de asistencia, que porta un chaleco verde. Estos agentes están capacitados para resolver dudas, brindar orientación y atender cualquier requerimiento con calidez y eficiencia.
Servicios comerciales y comodidad para todos
Para quienes deseen aprovechar el tiempo antes de abordar, el aeropuerto cuenta con una oferta comercial variada, tanto en la zona de ambulatorio como en las salas de última espera, con tiendas y servicios que complementan la experiencia del pasajero.
Finalmente, el estacionamiento del aeropuerto ofrece espacios amplios y seguros, pensados para facilitar el ascenso y descenso de pasajeros de forma cómoda y cercana a la terminal.