- Sergio González Rubiera, vicepresidente nacional de destinos de playa afirmó que se ha avanzado pero se requiere mejorar para hacer más agradable la estancia del turista internacional
San José del Cabo.- Por una cuestión de presupuesto no se asigna el número de agentes de migración suficientes a los aeropuertos que más flujo tienen en el país que son Cancún y Los Cabos, siendo este un tema pendiente de resolver, así lo reconoció Sergio González Rubiera, vicepresidente nacional de destinos de playa de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV).
Indicó que lamentablemente en esos dos aeropuertos no se les ha asignado el presupuesto federal que merecen de acuerdo a su importancia, sí hay 20 módulos para que pasen los turistas y en lugar de haber 20 oficiales de migración solo hay 8 y el resultado es que se tienen a los turistas haciendo fila hasta por 90 minutos sufriendo calor e incomodidades en el aeropuerto que es la primera puerta de entrada a ambos destinos turísticos.
Después viene otro tema, abundó, que es la aduana, una vez que pasan migración a los visitantes les toca pasar por la aduana con un personal poco amable y que no los trata bien, y con pocos equipos y poca personal, los mismos empleados se ponen de mal humor después de estar 8 horas atendiendo turistas y eso lo reflejan en el trato a los visitantes.
Refirió que se ha logrado un buen avance con migración en Cancún y Los Cabos pero no suficiente, “no estamos al cien por ciento con personal fijo y si hay apoyo de eventual pero se requiere tener personal adscrito a la plaza de Los Cabos de manera permanente y tener kioscos con tecnología con la identificación biométrica y lograr que salgan en cinco minutos como pasa en Estados Unidos y Canadá donde escanean el pasaporte, toman la foto, contestan unas preguntas y salen en 7 minutos a más tardar, se ha mejorado en Los Cabos pero aún falta llegar al cien por ciento”.
Destacó que ha propuesta una reunión con altos niveles de migración y aduana en Los Cabos en los próximos meses para abordar estos asuntos.
También mencionó que hay en el aeropuerto de Los Cabos problemas de estacionamiento, “aquí el GAP está un poco en deuda con nosotros, sobre todo en esta plaza, es el destino más exitoso en cuanto a tarifas en todo México”.