La Inteligencia Artificial y las tecnologías emergentes se consolidan como un motor de cambio sin precedentes en el mercado laboral global. Para el año 2030, se espera la creación de más de 78 millones de nuevos puestos de trabajo a nivel mundial, con un fuerte enfoque en áreas de vanguardia como ciberseguridad, IA y Big Data, energías renovables, experiencia de usuario y salud mental.
Sin embargo, este crecimiento viene acompañado de un desafío significativo: ManpowerGroup proyecta que el 39% de las habilidades requeridas para las profesiones se transformarán por completo en el mismo periodo, impulsando una urgente necesidad de recapacitación.
Aceleración de la Automatización en México
En México, la tendencia a la automatización es notoria, con un 69% de las empresas incrementando su inversión en estas tecnologías. Las funciones más impactadas por esta transformación, según el estudio “Tendencias Laborales 2026: La Ventaja Humana” de ManpowerGroup, son las relacionadas con TI y Datos, Ventas y Marketing, Manufactura y Producción, y Logística.
El proceso de adopción tecnológica no está exento de obstáculos. Las empresas identifican tres grandes desafíos: la privacidad de datos y el cumplimiento regulatorio (33%), la brecha de habilidades digitales entre los trabajadores (30%) y los costos asociados a la inversión en nuevas tecnologías (34%).
Las Habilidades Intransferibles, la Clave del Éxito
Frente a la automatización, las habilidades blandas o humanas emergen como el activo más valioso. Aquellas capacidades que son inherentemente difíciles de automatizar serán las más demandadas, incluyendo:
- Pensamiento estratégico
- Comunicación efectiva
- Gestión de equipos
- Servicio al cliente personalizado
- Juicio ético
A pesar de esta necesidad crítica, solo el 44% de los trabajadores globales recibió formación en habilidades durante los últimos seis meses, una cifra que subraya la lentitud con la que el sistema de formación se adapta a las nuevas exigencias del mercado.
El informe de ManpowerGroup critica que “la formación actual de la fuerza laboral tiende a poner demasiado énfasis en las habilidades técnicas específicas de cada puesto de trabajo y con una vida útil corta. Seguiremos experimentando brechas de habilidades hasta que enseñemos a los trabajadores humanos competencias que les permitan tener éxito en cualquier trabajo”.
Desplazamiento y Nueva Demanda
El Foro Económico Mundial detalla que se espera que los avances en IA, robótica y sistemas energéticos, aumenten la demanda de puestos especializados. Mientras puestos como cajeros, diseñadores gráficos, y asistentes administrativos se mantienen entre los de mayor declive, a medida que la IA generativa transforma rápidamente el mercado laboral. Por otro lado, los trabajadores agrícolas, los repartidores y los trabajadores de la construcción, experimenten el mayor crecimiento.
Finalmente, el estudio advierte sobre los peligros de una automatización sin supervisión humana: “La automatización de impacto directo refleja un pensamiento a corto plazo y una creencia equivocada de que la automatización y las tecnologías basadas en IA pueden reemplazar categóricamente a los trabajadores humanos. Sin un rediseño efectivo de puestos y supervisión humana, las empresas operadas principalmente por máquinas inteligentes fallarán rápidamente”.