Señalan deficiencias en el IMSS; CROC pide respuestas inmediatas

El secretario general de la CROC en Baja California Sur, Francisco Javier Vargas, lanzó un enérgico llamado al IMSS en la entidad, al denunciar deficiencias en la atención a los derechohabientes.

El dirigente sindical calificó como lamentable el desempeño de la Coordinación de Atención y Orientación a Derechohabientes, señalando la falta de seguimiento a las solicitudes de la ciudadanía. Subrayó que esta área tiene la responsabilidad de brindar orientación y soluciones, no de retrasar o ignorar las necesidades de los usuarios.

Asimismo, hizo un señalamiento directo al titular de dicha coordinación, Lic. Rubén Garza Espíritu, al considerar que el cargo requiere compromiso, sensibilidad y resultados, advirtiendo que, de no contar con la vocación necesaria para atender a la población, lo más adecuado sería separarse del puesto.

El líder de la CROC enfatizó que los derechohabientes demandan atención oportuna y respuestas efectivas, dejando en claro que no aceptarán excusas ante las deficiencias del servicio.