Se capacitan en OOMSAPASLC para mejorar atención a los usuarios

El Oomsapas a través de la Coordinación de Recursos Humanos, impartió el taller de Ingeniería Humana, con la intención formar un personal que otorgue una mejor atención a los usuarios del servicio de agua potable.

Al respecto, el gerente del Organismo Operador en Cabo San Lucas, José María Ramírez García, mencionó que este tipo de capacitaciones tienen el objetivo de fortalecer los conocimientos de los trabajadores, que tienen trato directo con la ciudadanía.

El taller  impartido por Luz María Guevara, instructora del Instituto de Capacitación para los Trabajadores del Estado de Baja California Sur (ICATECBCS), busca contribuir con la integración del desarrollo humano para que las y los trabajadores que tienen una interacción con los usuarios, sean más profesionales y comprensibles.

Por último, se destaca que para el director general del Oomsapas Los Cabos, Ismael Rodríguez Piña es importante brindar las herramientas que permitan la mejoría tanto del área operativa que realiza los trabajos de campo, como del área administrativa que se encarga de brindar atención a los usuarios, todo con el fin de que el servicio del agua potable sea más eficiente para todas y todos.